Drei Schritte, um den richtigen Weg richtig zu gehen

Kundenanfragen, Verwaltungstätigkeiten, Einkauf, Personalführung und vieles andere mehr – im turbulenten Alltagsgeschäft können sich Unternehmer schnell verzetteln. Im Kampf, alle Aufgaben zu bewältigen, entsteht bei vielen das frustrierende Gefühl, nur noch im operativen Geschäft unterwegs zu sein und nichts zu erreichen. Der Grund: Sie haben einen Weg eingeschlagen, der nicht zu ihrem Ziel führt. Doch wie gelangen sie wieder zurück auf den richtigen Pfad?

Der erste Schritt besteht darin, sich der Bedeutungen und Zusammenhänge von Effektivität und Effizienz bewusst zu werden. Die beiden Begriffe werden häufig synonym verwendet. Doch es gibt einen großen Unterschied. Effektivität bedeutet dem Ökonom Peter Drucker zufolge, die richtigen Dinge zu tun und Effizienz, die Dinge richtig zu tun. Bei der Effizienz geht es also darum, das Handeln zu optimieren, damit möglichst wenig Ressourcen verbraucht werden. Sie ist ein Maß für die Wirtschaftlichkeit. Den Grad, zu welchem mit diesen Maßnahmen das Ziel erreicht wird, gibt die Effektivität an. Daraus lässt sich ableiten, dass es zuerst darum gehen sollte, sein Ziel zu kennen und einen gangbaren Weg dorthin zu finden. „Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg“, wusste bereits der Philosoph Laotse. Erst nach dem Definieren des Ziels sollte thematisiert werden, wie sich der beste Weg dorthin richtig beziehungsweise effizient beschreiten lässt.

Permanente Arbeit

Einmal eine Strategie aufzustellen und zu befolgen, genügt allerdings nicht. Denn entlang des Weges werden Unternehmen mit zahlreichen neuen Impulsen und Ideen konfrontiert, die zu verfolgen sich lohnen kann. Dies muss jedoch nicht zwangsläufig der Fall sein. Deshalb ist es wichtig, diese „Ablenkungen“ bewusst wahrzunehmen, zu analysieren und regelmäßig zu überprüfen, ob die Ziele aufgrund der Außeneinflüsse verändert werden sollen. Ist dies der Fall, gilt es, den Weg neu zu definieren. Alternativ sollte der bisherige Weg „zurückgeholt“ und weiterverfolgt werden.

Die Umsetzung ist gar nicht so schwierig. Im Kern sind lediglich drei Schritte erforderlich.

1. Ziele definieren, den besten Weg aussuchen und effizient beschreiten
2. Regelmäßig kontrollieren und hinterfragen, ob der gewählte Weg noch verfolgt wird oder de facto ein anderer
   Dies ist zum Beispiel im Rahmen einer jährlichen Strategieüberprüfung möglich.
3. Weggefährten suchen
   Mit den richtigen Gefährten lässt sich sogar der schwierigste Weg bewältigen. Diese sollten die eigenen Kompetenzen ergänzen. Auch ein Blick von außen ist oft nützlich. Konkret helfen Coaches, zum Beispiel aus den Bereichen Unternehmens- und Steuerberatung, mit ihrem Fachwissen und ihren Erfahrungen, die Ausrichtung immer wieder neu zu fixieren.
   

Fazit: Folgen Sie grundlegenden simplen Regeln, können Sie Ihre Prozesse optimieren und trotz ständig neuer Impulse und permanenter Veränderungen Ihre Vision verwirklichen. Sie erreichen Ihre Ziele effizient.